Política de privacidad usuarios


La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) tiene como objetivo facilitar información adicional y detallada a los interesados sobre la Política de Privacidad de PEREIRA HOSTELERIA, S.A. (en adelante, “PEREIRA HOSTELERIA”), dando cumplimiento a la normativa en esta materia, en especial al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante LOPDGDD).

Se pretende con ello ayudar al Usuario a tomar decisiones informadas cuando utiliza el Sitio Web y a comprender de qué modo trataremos su información personal. Le invitamos a que la lea con atención para mantener en todo momento el control sobre sus datos personales.

El Usuario garantiza que los datos remitidos o aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización de manera previa para facilitar sus datos a PEREIRA HOSTELERIA para los fines señalados.

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

PEREIRA HOSTELERIA, S.A (en adelante PEREIRA HOSTELERIA) con CIF A27707272 y domicilio social en Puerto Pesquero de Vigo, Dársena 4, S/N, 36202, Vigo, Pontevedra, Galicia, España.

2.- ¿Cuáles son los datos de contacto del Responsable a efectos de ejercicio de derechos?

PEREIRA HOSTELERIA, S.A

3.- Tratamiento de Datos personales ¿Qué es un dato personal? ¿Cuáles son los aspectos jurídicos a tener en cuenta?

«dato personal»: es toda información sobre una persona física identificada o identificable («el interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona;

«tratamiento»: es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales pueden tratarse si existe una base o amparo legal para hacerlo, en los siguientes casos:

4.- ¿Para qué utilizamos sus datos personales? ¿Con qué legitimación utilizamos sus datos personales?

Le informamos que es voluntario suministrar sus datos personales. No obstante para acceder y/o utilizar alguno de los servicios de PEREIRA HOSTELERIA será necesario que el usuario proporcione ciertos datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento automatizado. En los casos requeridos, la omisión o la negativa de aportar algunos datos solicitados, imposibilitará que se cumpla con la finalidad mencionada.

Los datos de carácter personal facilitados por los usuarios a través del formulario disponible en el ¨Sitio web¨ o por medio de correo electrónico, o los datos personales que usted incluya en sus comunicaciones por otros medios, podrían ser tratados por PEREIRA para la gestión, estudio y resolución de consultas, observaciones, sugerencias o reclamaciones, o para gestionar nuestra cartera de clientes en función de las siguientes bases que legitiman el tratamiento: aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales o para la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD);

Asimismo, sujeto a su consentimiento expreso (art.6.1.a RGPD), trataremos sus datos para:

Asimismo, con base en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD) trataremos sus datos de carácter personal para:

Además podremos tratar sus datos, para el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) aplicables a PEREIRA HOSTELERIA, incluida la cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

Asimismo le informamos que cuando visita nuestro Sitio Web, PEREIRA puede recabar información automáticamente a través de cookies, tales como tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, y actividad en el Sitio Web. Para más información, consulte la Política de Cookies de este Sitio Web.

5.- ¿Qué categoría de datos se tratan?

Las categorías y/o tipos de los datos que se tratan, son los directamente proporcionados por el usuario interesado, persona titular de dichos datos, en el/los formulario/s que se encuentra/n a su disposición en el ¨Sitio web¨, y los datos que voluntariamente se proporcionen por éstos en todos aquellos lugares donde sea posible ampliar la información en campos de texto libre, o bien que sean enviados por los usuarios por medio de email. En particular, los datos que se solicitan a los usuarios interesados consisten generalmente en datos identificativos: nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono.

En caso de enviarnos su curriculum vitae a través de los medios establecidos en el apartado ¨Trabaja con Nosotros disponible en el ¨Sitio web¨ podríamos tratar los siguientes datos: Datos de identificación personal: nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono; Datos de identificación emitidas por autoridades Públicas: nº DNI; nº carnet conducir; vehículo propio; Profesión y empleo: puestos desempeñados y área de trabajo; tareas, años de experiencia; Estudios y formación: Estudios y formación: curriculum académico, estudios, especialidad, idiomas; copia del curriculum vitae; Imágenes: fotografía del curriculum vitae.

Le informamos que no tratamos datos especialmente protegidos, tales como información sobre raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas o filosóficas, participación en sindicatos, salud, actividad sexual u orientación sexual, datos biométricos o genéticos.

6.- ¿Qué información recabamos de su visita a nuestro ¨Sitio web¨?

Con carácter general, PEREIRA HOSTELERIA recoge asimismo datos de los Usuarios del ¨Sitio web¨ a través las siguientes vías: a) Dirección IP. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del Usuario en un momento concreto. Sólo el proveedor de acceso a internet del Usuario puede identificar al abonado que tenía asignada una dirección IP en un momento concreto; b) Cookies y similares. Son ficheros que se descargan al navegador del Usuario y que pueden ser leídos posteriormente por el ¨Sitio web¨. De esta forma, las cookies permiten diversas funcionalidades, como, por ejemplo, reconocer a un Usuario que ya ha accedido al ¨Sitio web¨ anteriormente asignándole un código identificativo único y poder hacer análisis sobre el uso del ¨Sitio web¨ que permitan mejorarlo. No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario con estos datos, salvo que este proporcionase información adicional a través de otros medios y estos pudiesen vincularse con su dirección IP o con las cookies que tiene descargadas. Estos datos se utilizan únicamente para gestionar el uso normal del ¨Sitio web¨ y realizar análisis estadísticos sobre el uso del ¨Sitio web¨.

PEREIRA HOSTELERIA no facilita esta información a ningún tercero, salvo que esté obligado a ello por la legislación vigente (por ejemplo, una solicitud oficial en el marco de una investigación policial) o se trate de proveedores que prestan servicios a PEREIRA HOSTELERIA para el mantenimiento, gestión y análisis de este ¨Sitio web¨. El tratamiento de la dirección IP es técnicamente necesario para posibilitar la conexión con el ¨Sitio web¨ a través de Internet, asimismo el usuario puede consentir el uso de cookies al acceder al ¨Sitio web¨. Como criterio general las direcciones IP serán conservadas durante un plazo de 1 año y las cookies serán conservadas durante los plazos informados en la Política de Cookies.

7.- Redes sociales

PEREIRA HOSTELERIA dispone de perfil en Facebook; Instagram; Twitter y Youtube. El usuario podrá unirse a los Grupos que PEREIRA HOSTELERIA tenga en distintas redes sociales, con la finalidad de compartir comentarios, experiencias acerca de los productos y servicios ofrecidos y/o ponerse en contacto con otros miembros del Grupo y/o participar en concursos, sorteos, eventos u otras actividades promocionales promovidas por PEREIRA HOSTELERIA. El tratamiento que PEREIRA HOSTELERIA llevará a cabo de los datos de los seguidores de las redes sociales, será el que la red social correspondiente permita a los perfiles corporativos en cada momento. PEREIRA HOSTELERIA será responsable del tratamiento en relación con los datos personales publicados o subidos por ésta en la red social (por ejemplo, fotos subidas por PEREIRA HOSTELERIA en las que aparecen imágenes de personas físicas) o de los datos que los usuarios envíen de forma privada a PEREIRA HOSTELERIA con el fin de que sean extraídos con un fin concreto (por ejemplo, comunicaciones para que PEREIRA HOSTELERIA preste información sobre un servicio o producto relativo al ámbito de su actividad).

PEREIRA HOSTELERIA, podrá informar, a sus seguidores por cualquier vía que la red social y la ley permita, sobre sus productos, servicios, ofertas, realizar promociones, concursos, sorteos, así como prestar servicios de atención al cliente.

Asimismo se informa al usuario que se incorpore como ¨Seguidor en una Red Social¨ que deberá aceptar las condiciones de uso y política de privacidad y cookies de la red social correspondiente. El usuario debe revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales, para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

8.- ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Como regla general, sus datos serán conservados mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o mientras no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento.

PEREIRA HOSTELERIA conservará activos los datos personales proporcionados a través del formulario de Contacto, durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el Usuario.

Por su parte, PEREIRA HOSTELERIA conservará los datos personales facilitados a través del formulario de suscripción al servicio de envío de newsletters (boletines), mientras el Usuario no manifieste expresamente su voluntad de dejar de recibir nuestros boletines de noticias.  

Datos de usuarios subidos por PEREIRA a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

En caso de enviarnos su curriculum vitae, podremos conservarlo durante 1 año para incorporarlo a futuras convocatorias de personal, a menos que solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento.

En lo referido al envío de comunicaciones comerciales, PEREIRA tratará los datos personales mientras el Usuario no retire el consentimiento prestado con dicha finalidad.  Los datos obtenidos como consecuencia de las encuestas remitidas por PEREIRA, serán almacenados hasta que se elabore el informe correspondiente sobre los resultados obtenidos. En este informe no se incorporarán datos personales.

Sin perjuicio de lo anterior, sus datos serán conservados debidamente bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales a cargo de PEREIRA. A este respecto, PEREIRA garantiza que no tratará los datos salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando éste sea requerido para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales.

9.- ¿Con quién/nes compartimos sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros salvo, en su caso, a autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones. Así los datos personales facilitados por el Usuario en el Sitio Web podrán ser comunicados organismos públicos, tribunales y otras autoridades administrativas, cuando consideremos que es necesario para cumplir con una obligación legal o para el ejercicio de acciones legales contra reclamaciones.

Asimismo podremos comunicar o permitir el acceso a sus datos personales, a empresas que nos prestan servicios en función de un contrato de tratamiento de datos donde están establecidas las condiciones de confidencialidad, seguridad, integridad y destino de los datos personales. A título enunciativo y no limitativo, se encuentran dentro de esta categoría de terceros con acceso a datos: empresas de tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información, plataformas de envío de correos electrónicos), servicios de seguridad, servicios de auditoría, consultoría, asesores jurídicos, desarrolladores web, prestadores de servicios de community manager.

Asimismo sus datos podrán ser comunicados a otras empresas que conforman GRUPO PEREIRA (Pereira Productos del Mar, S.A, CIF A36642759, Pereira Elaborados, S.A, CIF A36736551; y Pesca y Productos del Mar Olear, S.A, CIF A41883935) para fines administrativos internos en base al interés legítimo (Art. 6.1 f RGPD).

10.- Transferencias Internacionales de Datos

En el caso de tener que efectuar transferencias internacionales (por ejemplo por la utilización de servicios tecnológicos y/o de mantenimiento de sistemas proporcionados por terceros), es decir comunicación de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo- EEE (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega), la Comisión Europea ha reconocido que determinados países no pertenecientes al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, por lo que sus datos se podrán transferir entidades ubicadas en dichos países con las garantías adecuadas que ofrece esta base legitimadora para el tratamiento de sus datos (Información disponible en https://www.aepd.es/reglamento/cumplimiento/transferencias-internacionales.html).

En el caso de que esas transferencias se tuviesen que efectuar a países no pertenecientes al EEE o cuyo nivel de protección no haya sido reconocido por la Comisión Europea, recurriremos, en caso de ser necesario, a otras bases legitimadoras que establece el RGPD, como es la suscripción con dichas compañías, de contratos que incorporen cláusulas tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea para transferencias internacionales, según lo dispuesto en el RGPD.

11.- ¿Elaboramos perfiles y tomamos decisiones automatizadas?

Le informamos que no se elaborarán perfiles o segmentaciones, ni se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos facilitados por los usuarios.

12.- ¿Tratamos datos de menores?

Los servicios prestados por PEREIRA HOSTELERIA no están dirigidos a los menores de edad, ni recabamos deliberadamente, información personal alguna de menores. Si descubrimos que por error se ha obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

13.- ¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos que el Usuario puede ejercer son:

  1. Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: el usuario podrá preguntar a PEREIRA HOSTELERIA si la empresa está tratando sus datos.
  2. Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
  3. Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso los datos únicamente serán conservados por PEREIRA HOSTELERIA para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  4. Derecho a oponerse al tratamiento: PEREIRA HOSTELERIA dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, se tengan que seguir tratando.
  5. Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de tratamiento automatizado de sus datos y que Ud. decida que sus datos sean tratados por otra entidad, PEREIRA HOSTELERIA le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable, siempre que ello sea técnicamente posible.
  6. Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

14.- ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

El usuario puede ejercer sus derechos por correo postal ante PEREIRA HOSTELERIA, S.A, Puerto Pesquero de Vigo, Dársena 4 s/n, 36202, Vigo, Pontevedra, Galicia, España y/o por correo electrónico protecciondedatosppm@grupopereira.com, acompañando en todo caso, una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique. Para el ejercicio de derechos, puede utilizar esta Solicitud.

Asimismo, si el usuario tiene alguna duda acerca del ejercicio de sus derechos puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) para resolver cualquier duda acerca de los mismos. Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si no está de acuerdo en cómo tratamos sus datos.

15.- Modificaciones a la Política de Privacidad

Revisaremos y actualizaremos la esta Política de Protección de Datos, cuando se produzcan modificaciones en la legislación aplicable, en la jurisprudencia o porque tenga que adecuarse a directrices de la autoridad de control, o porque sea produzcan modificaciones en los procedimientos de tratamiento de su información personal. Indicaremos la fecha de la última actualización.

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